原标题：沃尔沃多地4S店疑“偷梁换柱”：50万豪车配盗窟音响 协议玩笔墨游戏

蓝鲸新闻音信，远眺是个“W”，近看是两个“V”。一醒觉来，车主的天塌了，4S店加装的“宝华韦健”音响竟是盗窟货。315前夜，沃尔沃堕入盗窟音响风云。

车主指出盗窟版音响把 “Bowers & Wilkins” logo中 “W”变成“VV”

宝华韦健变宝华“伪”健

多地沃尔沃4S店给车主加装盗窟音响

连日来，蓝鲸新闻记者接到多地车主爆料，沃尔沃4S店给顾主加装盗窟版“宝华韦健”音响，有门店以致以缓助原厂音响为噱头诱导奢侈者下单，促进成交，但协议中却献艺“笔墨游戏”。不少奢侈者提车数月后才发现上当上当。

赵女士是来自山东的别称沃尔沃车主，她在山东烟台中升沃尔沃4S店（全名：烟台中升沃茂汽车销售工作有限公司）购入了一辆XC90，但近期她才发现，车上的音响并非原厂“宝华韦健”，而是盗窟版。

更为吊诡的是，盗窟版音响把 “Bowers & Wilkins” logo中 “W”变成“VV” ，若非仔细不雅察，盗窟版确切不错以伪乱真。

若非仔细不雅察，基本看不太出来字母的区别

赵女士称：“这套音响是买车时候缓助的，那时销售理论欢跃是原厂宝华韦健，我也屡次跟对方证据这一信息，但回偏执来看才发现，这款盗窟音响音质极差。”

赵女士暗示，当初订车时4S店以加装“宝华韦健”音响等各式配件为噱头带领奢侈者下单买车，直至近期再度找到该店售后，对方还是坚抓音响是“宝华韦健”的。

“我亦然冲着宝华韦健这个品牌才让他加装的，咫尺50多万的车啊，果然配了一个盗窟的音响。”谈及此事，赵女士悔怨不已。

来自云南的李先生也向蓝鲸记者反应了盗窟音响的问题，他2022年在云南昆明富豪沃尔沃4S店（全名：云南富豪汽车销售工作有限公司）购入了一辆23款S60智远豪华版汽车。

196年（东汉献帝建安元年），曹操从洛阳迎汉献帝到许昌。曹操拜为司空，行车骑将军，封武平侯，仍领兖州牧，录尚书事。此后曹操挟天子而令诸侯，蓄士马以讨不庭。建安这个年号，一共二十五年，是献帝从关中东迁后的二十五年，也是曹操控制东汉朝政的二十五年。

藩王制度设立之初，朱元璋赐予子弟们极高的军政事物权重。不仅可以靠自己的封地大肆敛财，还能豢养只听自己指挥的军队，甚至对官府决策指手画脚。若国家有难则倾巢而出，但在和平时期又不可避免的成为灾祸本身。

李先生提供的手写协议截图

李先生暗示，在订车时4S店就在音响的问题上暧昧不清，不仅加装盗窟音响，4S店还在协议上玩了笔墨游戏，以此回避法律风险。

从李先生提供的协议来看，不管是手写版照旧打印版，都未平直注明“宝华韦健”，而所以“宝伟中置”“中置音箱”等擦边的字眼替代，值得防卫的是，手写版协议中，“宝伟”的“伟”还并非“宝华韦健”的“韦”。

图为打印版截图，也未平直注明“宝华韦健”

连日来，山东、云南、湖北、江苏、广东等多地车主都曾向蓝鲸新闻记者爆料过沃尔沃盗窟音响事件。

空洞车主的爆料的内容来看，盗窟音响主要聚积在S60、XC60、XC90等车型上，有车主是花2000傍边的价钱加装，有车主缓助获取。不少4S店在加装时都曾理论欢跃是“宝华韦健”音响，但在协议中稀奇不注明原厂字眼，以此回避法律风险。

更令东说念主啼笑王人非的是，加装的盗窟音响版块亦然头昏脑眩：

有版块是“W”变VV，即“Bowers&VVilkins”

有版块是两个“W”变4个V，即“Bovvers&VVilkins”

更有甚者，把“il”调遣为“li”，即“Bowers&VVlikins”

证据盗窟版音响“BOVVERS&VVILKINS”的logo，记者查询到，该商标所属公司为大泓（深圳）汽车配件有限公司，该公司斥地于2022年10月，注册本钱仅5万元。

值得防卫的是，分娩盗窟音响配件公司不啻这一家，记者检索发现，一家名为大连宝华韦健贸易有限公司还注册有“13OWERS&VVILKINS”的商标，该公司平直将Bowers&Wilkins中字母“B”替换成了“13”。

图为天眼查界面截图

在大巨额奢侈者看来，4S店偷梁换柱加装盗窟音响的活动果决涉嫌诈骗，条款联系门店能给我方换回原厂的宝华韦健音响，同期但愿沃尔沃品牌方对此负起监管株连。

签协议期玩笔墨游戏？

4S店拒却补偿、更换

沃尔沃回复：第一本事张开拜谒

宝华韦健(Bowers&Wilkins)是英国高端音响品牌，斥地于1966年，素有音响界的劳斯莱斯好意思称。蓝鲸记者查询沃尔沃官方app发现，选装一套宝华韦健音响的价钱为25800元。

选装一套宝华韦健音响的价钱为25800元

这一价钱令不少车主在选装时长颈鸟喙，而上述4S店恰是对准这极少，在后续和奢侈者相易的过程顶用，以“白送原厂宝华韦健”大略“1000~3000不等的极廉价钱就能加装”等话术勾引奢侈者下单，最终快速促成走动。

对于沃尔沃这么的豪华品牌来说，一套原厂宝华韦健音响给车主带来的体验是盗窟音响无法比较的，这亦然为什么大巨额车主对4S店偷梁换柱的活动暗示愤激。

蓝鲸记者了解到，在发现盗窟音响之后，大部分车主都曾去找购车时的4S店讨要说法，但均未能得到沉着的薪金，事理也很简便，协议上莫得标注“宝华韦健”就无法更换大略补偿。

据赵女士融会，与4S店相易无果后她曾考虑到沃尔沃客服，但对方却薪金称这件事需要4S店来处理，两边互相推诿不动作。

对此，蓝鲸新闻记者也从官方app考虑到沃尔沃方面，对方回复称，对于近期部分奢侈者反应的“经销商缓助非原厂配件”的联系情况，沃尔沃汽车高度酷好，并将进一步加强对授权经销商的监督处理，全面表率销售工作圭表与经过，切实保险每一位奢侈者的正当权力。

对于沃尔沃品牌方对此事是否默认，是否负有监管株连，后续如哪里理等问题，对方暗示，迪士尼彩乐园不会默认4S店这种活动，后续将督促联系经销商积极与奢侈者相易，勾通具体情况妥善处理。

2月12日，沃尔沃汽车通过官方微博对此事进行了回复，暗示已第一本事张开专项拜谒。

图为沃尔沃汽车发布的声明

沃尔沃前年在华销量创5年内新低

但4S店才是盗窟音响的始作俑者？

一直以来，中国都是沃尔沃人人最大的单一市集，但比年来，该品牌在华销量并不富厚。具体来看，2020年~2024年，其在华销量隔离为16.63万辆、17.17万辆、16.2万辆、17.01万辆以及15.64万辆，前年在华销量为五年新低。

车主不雅点庞杂合计，加赠配件是沃尔沃4S店促进销量的妙技，但由于原厂“宝华韦健”音响选装价钱高达25800元，部分4S店选拔以盗窟配件替代原厂，以此裁汰成本并勾引奢侈者。

从沃尔沃的回复来看，品牌方对此事并不知情，4S店似乎才是给车主加装盗窟音响的始作俑者。

有车主对记者融会：“发现盗窟音响后曾向4S店售后认真东说念主参谋过此事，对方称这个配件是他们中升集团集采的。”

蓝鲸记者同期也了解到，咫尺照实已有多位在中升旗下4S店购车的车主反应过盗窟音响的问题。

图为沃尔沃4S店（贵府图）

证据车主赵女士提供的门店信息，蓝鲸记者查询发现，烟台中升沃茂汽车销售工作有限公司斥地于2009年，法定代表东说念主为李远华，由青岛中升富茂投资处理有限公司100%控股，股权层层透析后，背后本色控股鼓动为中升（大连）集团有限公司。

中升集团立于1998年，2010年在香港上市，巅峰本事市值近1800亿，领有上千家经销店。比年来，跟着广汇等企业的暴雷，中升集团成了当之无愧的寰球最大4S店集团。

最新财报自满，至本年6月中升集团在寰球领有419家经销店，其中269家为豪华品牌，占比超60%，主打豪车市集。

最新财报自满，至本年6月中升集团在寰球领有419家经销店

功绩方面，在传统豪车市集份额被国产新动力品牌快速霸占的大配景下，中升本年开动也靠近着盈利压力。

2024上半年，中升营业额824.21亿元，同比增长0.63%；归母净利润为15.80亿元，同比减少47.50%。

2024上半年，中升营业额为824.21亿元

此外，2024上半年中升控股关停了6家门店。对此中升施展注解称，关停门店多为集团边际品牌。

盗窟音响是赠品，4S店玩笔墨游戏该奈何办？

讼师：奢侈者有权主意“退一赔三”

从4S店偷梁换柱，到头昏脑眩的盗窟音响，这次事件中存在诸多疑窦，举例：沃尔沃品牌方是否对此负有监管株连？4S店方面是否涉嫌诈骗？盗窟厂商是否侵权？

此外不少车主关注，如若盗窟音响是赠品是否不错维权？4S店在协议上玩笔墨游戏，车主莫得铁证照旧否还能维权？针对上述问题，蓝鲸记者参谋了讼师。

河北世纪纠合讼师事务所梁静然讼师合计，沃尔沃品牌方与4S店之间是授权规划的和洽理论。在这种买卖架构下，品牌方基于自己品牌形象爱戴以及买卖和洽的举座把控需求，对4S店的规划活动负有不行推卸的监管株连。品牌方频频会制定一系列的经销商处理表率，其中涵盖了对销售家具及工作质料的条款。天然品牌方宣称有严格的原厂配件全链路溯源处理轨制，但从这次事件的爆发来看，该轨制在本色奉行中未能灵验继续4S店的活动，导致盗窟音响流入市集，毁伤奢侈者权力。这施展品牌方在监管步调存在过失，未能充分履行对4S店规划活动的监督责任，未能保险奢侈者在购买沃尔沃品牌车辆及联系配件时应享有的品性保证。

对于4S店的问题，冯帅讼师合计，4S店活动已组成奢侈诈骗，涉嫌犯法。若4S店有利用盗窟音响冒充原厂配件，属于《奢侈者权力护法》第55条国法的诈骗活动，车主可条款诈骗部分的退一赔三，以致有车主主意到手过车辆的退一赔三。具体可参考“重庆车主因4S店空幻BOSE音响告状，法院判决退车+赔车款3倍185万元”的案例。

对于“赠品”和“协议”的问题，冯帅讼师进一步施展注解称，此类情况还是不错主意维权。

当先，奢侈者基于商家的赠品欢跃，在脸色上会将赠品价值纳入举座走动考量。商家以假赠品糊弄奢侈者，破裂了走动的公说念性。当赠品与主商品造成举座销售决策，或赠品性量平直影响主商品使勤恳能时，规划者需对赠品承担与主商品同等的质料保证义务。若赠品存在以次充好、以假充真情形，还是不错认定组成诈骗。

其次，在司法实际中，若商家有利使用与知名商品近似的商标、包装遮挡或企业称号，导致奢侈者误认商品开端，组成诈骗活动。

临了，对于盗窟配件的问题，梁静然讼师合计，盗窟厂商分娩仿冒“宝华韦健”音响家具，未经宝华韦健商标统统者的授权许可，在音响家具上使用与“宝华韦健”注册商标极为相似的符号，这种活动极易误导奢侈者，使其误合计所购买的是正品宝华韦健音响。依据《商标法》第五十七条国法，未做生意标注册东说念主的许可，在并吞种商品上使用与其注册商标近似的商标，大略在肖似商品上使用与其注册商标不异大略近似的商标，容易导致污染的，属于骚扰注册商标专用权的活动。盗窟厂商通过这种侵权活动，罪人应用了宝华韦健品牌的市集声誉和买卖价值，获取不方正利益，同期严重毁伤了宝华韦健的品牌形象和市集份额，扯后腿了夙昔的市集竞争秩序。

再者，盗窟厂商的活动还组成不方正竞争。在市集竞争中，统统规划者都应当投诚敦厚信用原则和公认的买卖说念德。盗窟厂商通过仿冒知名品牌音响，以次充好，误导奢侈者购买其家具，这种活动违背了《反不方正竞争法》中对于盘曲污染活动的国法。他们通过不方正妙技霸占了合规则划者的市集份额，破裂了公说念竞争的市集环境，封锁了行业的健康发展。

• 沃尔沃
• 关键词
• 多地
• 4S
• 店疑